Коммуникации с жителями

 Оценка работы сотрудников УК

 Чат с жителем по заявкам

 СМС-информирование по заявкам

   Персональная рассылка жителям о задолженностях

 Онлайн запись на приём к руководителю

Зачастую жители многоквартирных домов не удовлетворены качеством услуг, предоставляемых управляющими организациями. Жители «обрывают» телефоны своей УК, отвлекают от работы специалистов в чьи обязанности не входит реакция на претензии и, в итоге, начинают жаловаться на работу управляющей компании в надзорные органы.

А, между тем, всего этого можно избежать, организовав четкую работу с заявками, жалобами и предложениями. Возможность технически организовать обратную связь с жителями предоставляет система «Домопульт».

Рассылка жителям оповещений о проведении различных работ, об изменениях в работе УК, о новых тарифах — все это превратится в обыденные, но крайне эффективные процедуры при помощи системы «Домопульт».