Жителям многоквартирных домов часто приходится сталкиваться с различными вопросами и проблемами, связанными с управлением и обслуживанием жилого комплекса. Невозможность оперативно получить информацию о плановых работах, задолженности по коммунальным платежам или документации создает неудобства и затрудняет взаимодействие между жильцами и управляющей компанией.
Однако с появлением мобильного приложения АДС софта для УК «Домопульт» этот процесс стал гораздо более простым и эффективным. Теперь жители могут в любое удобное время получать актуальную информацию, отправлять заявки на ремонт и обслуживание, а также оплачивать коммунальные услуги через свой смартфон.
Основные функциональные возможности приложения для жителей «Домопульт»
Благодаря мобильному приложению «Домопульт» жители многоквартирных домов получают возможность взаимодействия с управляющей компанией в онлайн-режиме и быстро решать различные вопросы, связанные с содержанием и обслуживанием жилых помещений. Основной функционал приложения включает в себя:
- Уведомления о плановых и аварийных работах. Одна из главных функций мобильного приложения для жителей – предоставление актуальной информации о проводимых работах на территории дома. Жители получают уведомления о плановых отключениях электричества, водоснабжения или отопления, а также об аварийных ситуациях. Такие оповещения позволяют грамотно спланировать свои дела и минимизировать неудобства.
- Подача заявок на ремонтные работы. Через мобильное приложение жители могут подать заявку на ремонтные работы в своей квартире или на общедомовых коммуникациях. Это удобно, так как не требует посещения офиса управляющей компании или звонка по телефону. Житель может заполнить онлайн-форму, указав все необходимые детали и прикрепив фотографии возникшей проблемы. Заявка будет автоматически отправлена специалистам управляющей компании, которые сразу примут меры для ее исполнения.
- Оплата услуг. Еще одной полезной функцией приложения для жителей является возможность внесения коммунальных услуг и других платежей в онлайн-режиме, выбрав удобный способ оплаты. Более того, через приложение можно получить информацию о текущем состоянии задолженности и ходе погашения долга.
- Управление доступом. Многие современные многоэтажные дома оснащены системами контроля доступа – электронными замками и видеодомофонами. Через мобильное приложение жители могут управлять доступом своих гостей и сервисных служб, например, предоставить временный электронный ключ сантехникам или курьеру. Это очень удобно, так как не требует постоянного присутствия в квартире.
- Получение отчетности. Через мобильное приложение жители имеют возможность получать различные отчеты и справки от управляющей компании. Например, можно запросить расчет платы за коммунальные услуги или получить акт выполненных работ по ремонту общедомовых коммуникаций. Это позволяет контролировать действия УК и быть в курсе всех процессов.
В заключение можно сказать, что использование мобильного приложения – это не только удобство для жителей, но и эффективный инструмент повышения качества работы самой управляющей компании. Оно позволяет оперативно информировать жителей о различных событиях и изменениях, упрощает процесс подачи заявок и оплаты услуг, а также способствует быстрой обратной связи между жителями и компанией.
