Чтобы управляющая компания действительно работала, а не имитировала деятельность, ей нужны цифровые инструменты, которые не просто помогают — а делают работу прозрачной, быстрой и удобной. Именно такой инструмент предлагает «Домопульт» — онлайн-диспетчерскую для ЖКХ, которая меняет подход к заявкам жителей и работе сотрудников.
Всё под контролем — в одном сервисе
Сервис от «Домопульт» позволяет принимать, обрабатывать и отслеживать заявки от жителей в реальном времени. Больше не нужно перебирать бумажные журналы или теряться в телефонных звонках — все обращения поступают через мобильное приложение или личный кабинет жителя.
Житель может:
- оформить заявку в пару кликов;
- прикрепить фото проблемы;
- указать удобное время прихода мастера;
- оставить комментарии и пожелания.
А вы сможете:
- назначать ответственного мастера;
- контролировать выполнение заявок;
- просматривать загруженность сотрудников;
- анализировать статистику и качество работы.
Удобство для мастеров
Исполнители получают заявки через мобильное приложение. Им больше не нужно звонить в офис — всё, что нужно, уже в телефоне: адрес, описание проблемы, фотографии и пожелания жильца. Это помогает экономить время, планировать работу и брать с собой нужные инструменты.
Преимущества онлайн-диспетчерской от Домопульт:
- Ускоряет обработку и выполнение заявок;
- Повышает прозрачность работы УК;
- Помогает выявлять сильных и слабых сотрудников;
- Сохраняет всю историю общения и действий;
- Работает на ПК и смартфонах;
- Обучение персонала и техподдержка 7 дней в неделю.
Мы не просто предоставим инструмент — поможем вам внедрить его быстро и без стресса. Команда «Домопульт» всегда на связи, чтобы поддержать, подсказать и сделать работу ЖКХ действительно современной.
Готовы перейти на новый уровень управления?
Свяжитесь с нами — расскажем, как онлайн-диспетчерская от «Домопульт» упростит жизнь вашей УК и жителей.
